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物业保安的岗位职责

时间:2024-08-02 13:50:25
物业保安的岗位职责

物业保安的岗位职责

在学习、工作、生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的物业保安的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业保安的岗位职责1

(一)门卫保安岗位职责

1、 门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报

告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许

与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货

车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。

6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒

者和推销人员入内。

7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,

如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。 8、

门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

10、 门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(二)监控室保安岗位职责

13、 录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

14、 录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。

15、 录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

16、 录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。

17、 录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

18、 监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。

19、 录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。

10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的

损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(三)巡逻岗保安岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小

区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。

3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

3、 巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻

岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。

4、 巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。

5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。

10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

13、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的

损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

物业保安的岗位职责2

1、负责对各责任区内的'楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3、负责所辖区域内人员进出信息登记询问及疫情防护期间测温管理,可疑人员不得进入办公楼内并及时上报。

4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5、负责接受商户投诉,收集商户的意见,及时通知服务中心,主动热情为商户排扰解困。

6、负责对物业消防监控室进行管理;

7、做好保安人员的管理,注意仪容仪表,服务大楼内办公人员进出、监督执行物业区域内的安保执行情况;

……此处隐藏3866个字……进入原因、具体时间,必须检查出管理区车辆和车内物品后方放行。

七、装修及施工人员要凭有效证件出入,无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小区内揽活。禁止各类如修补、收废旧物品等闲杂人员入内。临时维修人员进入小区必须经有关人员确认并签名方可放行。

八、对住户及外来人员均要以礼相待、热情友好、不亢不卑。在任何情况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的问题逐级汇报,及时处理。

九、严格遵守上下班及值班纪律,做到警容严整、文明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人电话及做与工作无关的事。

十、当值保安员必须坚守岗位,不得擅离职守。应与同事团结协助、密切配合、相互照应,正常巡逻签到,吃饭时间轮流进行,不可两人同时离岗,留守人员应来回巡逻加倍警惕。

十一、做好各项登记及交接班记;当班时要认真记录各种情况,交班时要认真介绍情况,所配警器及登记本等物品要点验清楚如数递交下一班同事并签字确认。

十二、停车场岗位要树立良好的安保形象,作好登记并核实后方可升降栏杆。业主或住户搬家或搬贵重物品离开小区时,没有管理处的放行条决不能放行。

十三、班长要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次及每月向部门负责人做一次工作汇报。

十四、发现业主遗留和丢失的物品,及时寻找失主或交上级处理。爱护物业项目工作岗位上的各种设施、设备。

物业保安的岗位职责12

1、协助招聘保安队员。对保安队员人选坚持以30岁以下、高中文化、思想品德优秀、身体健康和身高在1。72米以上为标准,主要从退伍军人中录用。不徇私情,择优录取。积极参与保安队伍的发展和建设。

2、负责保安队员的上岗培训和思想教育工作,对保安队员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定保安队员训练计划,并接受辖区派出所的监督、指导。

3、负责保安队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。

4、负责队员的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。负责每日的宿舍卫生和队容纠察,保持队伍有良好的风气。

5、协助安全保卫主管每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的公正情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则将视为失职。

6、负责队员的政治思想教育工作。对工作态度不好和工作不认真的队员,要耐心细致地做好思想教育工作。对屡教不改者和情况严重者,书面提出处理意见报管理中心主任裁决。

7、定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警报警程序以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织队员参加消防训练,帮助每名队员按有关规定达标。

8、完成领导交办的其他工作。

物业保安的岗位职责13

1、以良好的精神状态,规范的言行、礼仪展示于客户面前,开展微笑服务;

2、做好岗位区域内的安全保卫及防火、防盗工作,及时发现隐患上报;

3、熟悉项目的主要人员,负责对外来人员进行询查、登记、引导工作;

4、负责值班区域环境卫生监管,及时制止违规及不文明行为;

5、负责监管客户及装修公司搬运物品使用电梯的情况,,并引导客户及装修工人按指定卸货区装卸。

6、负责岗位区域内的设施设备管理和报修,确保运行情况正常;

7、负责核查外出物品与《物品放行条》是否相符。

物业保安的岗位职责14

1、保安人员上岗必须身穿制服、配带装备、严整仪容、以理(礼)待人;作风正派、遵纪守法、提高警惕、制止犯罪。

2、认真做好防火、防盗、防抢劫工作。负责责任区内的清洁,绿化及设备检查,排除险情并及时报告办公室和上级领导。

3、严格遵守上下班时间及值班制度,对岗位发生的各种情况要认真处理、并做好详细的书面记录。(特别注意监控及消防死角)

4、严禁闲杂人员、推销人员进入辖区;对来访人员问明情况并登记其姓名、身份、证件、工作单位或住址,才可进入。

5、负责对停车位的日常管理,严格执行交接班制度,检查停放车辆的状况发现漏油,漏水、车窗、车门未关好应立即通知办公室确保车辆安全。

6、熟悉车位环境、车辆状况、熟记车号、指挥车辆按规定路线行驶,按指定车位停放。

7、疏通车辆和人员进出、维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全使门前畅通无阻。

8、遵守公司的规章制度,按时上下班、不脱岗、睡岗、认真做好交接手续,确保停车场内设施设备的完好。

9、全面熟悉监控室内的设备的功能、使用程序及方法、确保设备正常运行。

10、负责监控中心屏幕的监事工总,全面观察和掌握各个区域的动态,发现问题及时分析、能处理的果断及时联系有关岗哨处理,不能处理的及时报告上级部门、领导。

11、无关人员不得进入监控室,不得向无关人员谈及监控室运作情况。

物业保安的岗位职责15

1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。

4、熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。

5、为防止或尽可能避免本园区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本园区的治安防范工作,保证园区安全,必须加强治安巡回检查工作。

6、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。

7、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。

8、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

9、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

10、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

11、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

12、积极主动维护商铺与住宅治安及交通秩序,做好'五防'(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服部门。

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