联络工作总结

联络工作总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的联络工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、部门简介

部门定位：公关联络部是团学会的重要组成部分之一，其主要职责是“外联”“内通”。即：对外树立团学会形象，充分发挥部门职责，联系社会，拉取社会赞助，联系重要人员与单位，获得多方协作与帮助，以便顺利开展各项活动；对内协调各部门工作并在通信联络方面为团学会各部门更好地开展工作提供便利和帮助。

宗旨：勤恳、热情地迎接礼仪接待和拉取赞助等方面的工作任务。

工作特色：对外是“形象大使”，对内是“调节器”。

二、工作内容

（一）20xx年下学期

一、协调并协助团学会各部门的组织活动，包括人力，物力，组织等方面，使各部门的工作更好的展开。

二、建立一整套与校学生会、团委、其他二级学院学生会和本学院部门内部的联络网。

（1）掌握各部门、教职员工、学院学生的联络方式；

（2）通过加强联系交流，拓宽人际网。

三、负责院级重大活动的外联事物（配合各部门工作实时开展），如：一年一度的校运动会和元旦晚会、院篮球赛等。

成立外联组，进行外联工作方面的培训，如撰写招商计划书、合同等文件；掌握谈判技巧等。

四、进一步加强对政管院礼仪队的培训和管理，并和其它学院的礼仪队保持密切的联系，提高礼仪队的整体质量。培养一批优秀的礼仪和司仪，以胜任学院各项会议甚至是校极的大型会议的礼仪工作。

（1）对新一届礼仪队员进行分阶段培训，并通过多次的礼仪出勤培养并加强其礼仪接待能力，成为优秀的礼仪或司仪；

（2）加强礼仪队全体成员的综合素质和能力的培养。

（二）20xx年上学期

公关联络部本学期的工作重点将放在“外联”这一个环节上。

首先，在礼仪队方面，将在本学期进行两项培训：

一，礼仪妆容学习及培训。第一个月内将请有关专业人员对礼仪队员进行2次培训。

二，重要礼仪情景专项模拟练习。第二个月内将对礼仪队员进行颁奖礼、文艺晚会、会议、答辩会、研讨会等专项礼仪培训，并进行模拟与强化练习。

通过以上培训，提高我院礼仪队员的综合素质，并多与学校联系，争取把我院礼仪队的品牌打出去。

其次，在对外拉取赞助方面，我们的策略有调整。

上学期我们只着眼于重大活动的赞助，虽然做出了很大努力，但是成效不大。相反，没有认真考虑过常规事务的赞助，以至工作成绩不突出。

因此，我们将做以下调整：

一、不放弃重大活动的赞助，具体操作与上学期一致。

二、在课外时间充足的情况下，做常规的调研并做好记录；同时争取常规活动的小赞助。

三、第一个月内从各部门选出部分精英组成“外联小组”，并步上工作正轨。

希望通过部内成员的努力及全体团学会干部的协助，我们的工作能取得不错的成绩。

三、工作成果与不足

（一）成果

在对外联络方面：

1、校运动会期间，拉到了红水饺小吃馆的赞助。

2、礼仪队先后接下校团委团校培训闭幕晚会和校学生会主办的“走

进图书馆”交流活动的礼仪接待工作，受到了好评。

在对内通融协作方面：

1、运动会期间负责组织啦啦队工作，为我院的运动员加油呐喊。

2、配合纪检部执行作息纪律小组任务和生活部的宿舍卫生大检查。

3、礼仪队也积极配合各部门工作的开展，先后接下运动会开幕式、院教学工作会议、研究生代表大会、共建和谐社会主义抢答赛、素质拓展工程启动仪式、第二届“五高杯”启动仪式暨第一届获奖者颁奖仪式和院元旦文艺晚会礼仪接待、颁奖事宜等。

（二）不足：

1、外联拉赞助方面工作的不到位、工作经验不足、缺乏技巧等，我们将在以后的工作中不断积累经验，吸取教训，争取取得更好的成绩。

2、礼仪接待工作方面，礼仪队员由于年龄及经验的问题，在临场发挥上应变能力明显不足，并且在妆容和颁奖环节需加强训练。

　　政管院团学会公关联络部

时间飞逝，转眼我已经任职学习联络员半个学期，工作也圆满结束。在上半个学期以来，在院学生会的关心、支持和同学们的积极配合下，我顺利完成了这份工作。提笔回想，我听到了自己自信满满的介绍，看到了自己的满腔热血，从那时起，我便下定决心：努力做好院学生会学习联络员的工作。在任职期间，从对工作的不熟悉到对工作的深刻了解，从对工作的平淡到对工作的热爱，我获益匪浅。这份工作不仅让我能尽己所能帮助师弟师妹们了解更多有关学校的事情以及更快地适应学校的生活，而且也让我在这过程中学到了很多。我在学习中成长，在成长中学习，感悟到了许多以前没有的东西。在此，我对学习联络员的工作做个总结。

作为一名学习联络员，能做到合理安排工作时间，能坚持与10级的同学沟通，认真地完成上级布置的任务。我的工作主要是负责10级某一个班的传帮带活动，由于工作量不是很大，且工作机动性较大，我坚持工作时一丝不苟，空闲时保证学习的原则，惜时如金。

在这次10级开展传帮带活动之前，我先跟他们班的班委见面，自我介绍，说明我负责的工作，大家互相认识，并商量一下如何很好地给他们班开展一个交流会的问题。最后，我们决定在光棍节那天晚上开一个交流会。在交流会当天，第一个环节首先我自我介绍，并让10级14班的同学互相介绍一下，让我们互相认识。接着我给他们说一下自己一年来的大学经历并给他们提一些建议。然后，师弟师妹们

提问我回答。第二个环节是跟师弟师妹们一起玩游戏过光棍节，在此过程中我们的感情增进了不少。最后环节就是由我来总结一下今晚的交流会。这次的交流会开展得很成功。

在10级与09级搞传帮带之前，我先了解了他们要搞传帮带的计划情况并在此的基础上给了他们一些建议。在传帮带那天晚上，我出席了他们的活动，并参与其中，氛围很热闹。期间建议他们多拍照以备以后有用。第二天还举行了激动人心的篮球赛。这一次的传帮带活动还是搞得比较成功的。

传帮带活动结束后，我仍然保持与10级的师弟师妹们联系，在他们搞团日活动时给一些建议，在他们备考时建议他们找各种的学习资料等等。有时我们在饭堂碰见时也会坐在一起吃饭，了解一下他们最近的学习与生活情况，并给予他们一些建议。

当学习联络员的工作不仅没有影响 ……此处隐藏22461个字……细化管理

联络部根据市场发展及实际工作量，完成了15名员工配置，其中部长1人，副部长2人，客服统计员1人，区域联络主任11人。在保证了基本人员配置的基础下，联络部顺利完成了培训班学员的联络、接待、跟班、后勤服务等各方面工作，海南省社区书记更是对新员工雷盼的细致周到的工作表现给予了特别肯定。

为了扎实有效地推动部门各项工作，从今年8月起我部根据公司绩效考核制度，结合部门各阶段实际工作任务和重点工作计划拟定了对标定量考核。通过完善日常工作机制，形成周报反馈、月度考核的规范化管理，加强了部门对经济指标任务推进及基础性工作的精细化管理并进一步调动了部门全员的工作积极性。

四、品牌活动为重要抓手，推进品牌建设和商业发展有机融合。

总站积极发动全国社区参与各类品牌活动，我们将社区志愿服务示范站、全国社区网络春晚等品牌活动作为重要抓手，密切联系全国各地社区将联络渠道进一步扩大，增加覆盖范围及联系密度。

今年我们通过发动邻里守望项目社区公益募捐活动及全国社区网络春晚等品牌活动，积极推进品牌活动与商业活动的有机结合。比如推进社区达人秀春晚专场活动，邻里守望项目与社区周边商户联动等。

五、工作计划

1、将全国社区工作者培训项目作为支撑渠道建设的重要推手，将业务向纵深方向拓展，计划明年形成培训班二次销售及智慧社区产品的深入推广。

2、利用核心资源建立互联网商业渠道，计划重点打造华北、华中、华东区域的社区商业渠道。

3、提高联络员综合素质，加强专业讲解及销售方面的培训。

4、持续强调台账的规范化操作，实现联络的实时化管理，实现用户资源及推广进度的动态化管理。

5、重视人员及办公环境管理，每周按公司标准整理内务。

20xx年，在省局、市委、市政府及局纪检组的正确领导下，我认真执行党的路线、方针和政策，抓好纪检监察工作和自己分管的业务工作，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的职责履行情况和廉政建设情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

做为分管纪检监察的工作人员，在思想政治上我更加注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，扩大学习范围，增强学习效果。今年以来，除积极参加中心每周三下午组织的集中学习外，我还重点学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党问责条例》等有关党纪党规，并认真做好学习笔记，个人的政策理论水平有了较大提高，进一步增强政治鉴别力和政治敏锐性。另外，我还主动地向局纪检组汇报分工工作，以保证我中心各项工作均符合党的政治和纪律要求，不偏离轨道。

二、增强责任意识，抓好分管工作

1.讲授警示教育党课 做合格纪检联络员

根据“两学一做”学习教育活动的要求，202x年我向中心全体职工讲授警示教育党课共x次，以几起违反中央八项规定精神的典型问题为例，围绕党风廉政建设、从严治党、加强党内监督等多个角度引导党员职工自觉筑牢思想道德法纪防线，实现廉洁从政。通过党课上的学习，增强了全体职工对党章党规的敬畏感，营造出风清气正的良好氛围。

另外，我还组织建立了“微课堂”x个，参与人数x人，累计在“微课堂”推送专题教育学习文章 xx篇。开展问答交流x次，参与人数达到x人。同时，做好廉政宣传和信息报送工作，及时向局监察室报送信息。

2.强化监督检查 杜绝“四风”问题

一是开展廉政约谈。为了解有关人员开展业务活动时的廉洁自律情况，在中心一把手的支持下，我秉持实事求是、客观公正、坦诚相待的原则，采取同志式、平等式的方法对中心关键岗位工作人员开展了廉政约谈。谈话交流使党员干部感受到组织的监督和纪律的约束，起到了预防党员干部“犯错误”的作用。

二是落实八项规定要求。中秋、国庆、元旦等节假日是大操大办、收受礼金的“病症”高发期，为杜绝期间可能出现的违反中央八项规定的作风问题，我中心于x月x日、x月xx日集中全体职工学习了《xx市规划与城市管理局纪检组关于中秋、国庆期间落实中央八项规定精神和纠正“四风”情况监督检查工作方案》，将职工心中的弦拉紧，保证了节假日不出现一例违规违纪问题。

三是强化监督检查。联系中心照明工作，工程建设及材料采购是纪检监察岗位监督的工作重点。坚持全程监督、及时跟进，进一步加强主动监督和事前事中监督，使监督关口前移，避免被动监督和事后监督。

四是跟进问题整改。我中心党支部经过前期讨论谈心、监督检查，发现存在个别职工上班迟到、工作日中午喝酒的问题，作为纪检监察联络员，我本着职责要求，督促相关责任人进行检讨整改，并在全中心予以通报批评。

三、协助党风廉政建设落实

1.勤于汇报，强化党支部落实主体责任意识

党支部落实主体责任，需要纪检专人认真履行好协助、参谋职责。我做到了及时发现中心党支部在落实党风廉政建设责任制中存在的问题，准确掌握党员职工的意见建议，向上级汇报，并提出改进意见。中心党支部通过定期召开党风廉政建设和反腐败工作专题会议，进一步强化主体责任意识，及时掌握本单位反腐倡廉建设开展情况，研究解决本单位党风廉政建设面临的困难和问题，中心党支部“一把手”也能积极履行“一岗双责”和“第一责任人”职责。

2.勤于立制，厘清党委落实主体责任边界

为进一步明确细化主体责任，我协助党支部抓好顶层制度的修订、完善和创新工作，建立涵盖岗位职责、议事决策、干部任用、作风建设、监督管理、考核评价等制度体系，细化党支部班子、各股(所)、领导干部履行主体责任的工作程序、方法步骤和有关要求，厘清主体责任边界，规范履责行为。建立中心党支部向上级党委、纪委定期报告主体责任落实情况制度，制定了《xx市城市照明管理中心202x年党风廉政建设责任制工作意见》和《xx市城市照明管理中心领导班子成员202x年党风廉政建设责任分解方案》，并成立了党风廉政建设和反腐败工作领导小组，层层签订了党风廉政建设目标责任书，将主体责任落实情况纳入年度目标责任考核内容。细化完善“一岗双责”制度，督促承担“主责”的领导干部把精力集中到抓业务工作与抓党风廉政建设并重上来，确保任务明确、履责有依、问责有据。

3.勤于检查，健全党委落实主体责任机制。

在中心在履行领导、检查、落实党风廉政建设责任的同时，我作为纪检联络员，践行“再监督”、“再检查”、“再执法”职责，实现双轮驱动，共同发力，责任落地。当前，我中心党支部以落实中央八项规定精神、“四风”突出问题专项整治为重点，我将时刻督促主体责任部门加强党风廉政建设监督检查，使作风监督检查常态化。

总而言之，一年来，自己能够严格执行党风廉政建设和廉洁自律的各项制度和规定，自觉遵守相关制度和规定。始终用廉洁自律的标准严格要求自己，用上级的政策规定告诫自己，用反腐倡廉的典型案例警示自己：“必须切实加强自身党性锻炼和道德修养，从思想上和行动上筑起拒腐防变的牢固防线，做一名让党放心，让人民满意的勤务员。”