社区关爱帮扶困难家庭工作总结

社区关爱帮扶困难家庭工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的社区关爱帮扶困难家庭工作总结，希望对大家有所帮助。

去年以来，在长沙市委、市政府的坚强领导下，天心区上下扎实开展困难群体帮扶工作，取得了阶段性成效，为困难群众的生产生活提供了有力保障，得到了全社会的高度肯定。

为更好地贯彻落实中央、省、市、区要求，确保高质量全面小康，裕南街街道积极响应区委、区政府启动实施的“爱心天心”工程，广泛发动党员干部、爱心人士、爱心企业、社会组织等慷慨解囊、奉献爱心，积极帮扶辖区内特殊困难群体，确保全面建成小康路上一个都不少。

自去年9月起，裕南街街道充分立足“三包一”政策，通过社工有效链接社会爱心资源，精准对接特困群众实际需求，在街道辖区内开展“爱心天心”特困帮扶工作，将帮扶工作真正落到实处，把党和政府的温暖送入困难户家中。

高度重视强化责任让困难群众基本生活得到切实保障

一直以来，街道高度重视城市困难群众帮扶工作，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门密切配合，齐抓互动的工作新格局。在疫情防控期间，街道班子成员、机关干部、社区干部共包户联系走访帮扶困难群众109人（户）次，发放帮扶资金12。36万元，强化了辖区内困难帮扶家庭基本生活保障。

“能够为群众排忧解难，是一件非常有意义的事情，我将牢记人大代表使命，继续当好群众的知心人和代言人。”在各级领导的高度重视下，裕南街辖区各社区还组织人大代表、社工和“三包一”结对人员定期走访慰问困难对象，确保辖区内困难群众“三个有”和“三个全覆盖”（即：临时有人监护、生活有人照料、生病有人看护；结对帮扶全覆盖、探访照料全覆盖、关爱救助全覆盖），切实保障了专项资金直接下拨至社区，由各社区明确和落实具体帮扶方式，为低保户、特困供养对象提前发救助金，保障困难家庭基本生活。

不漏一户不落一人让困难群众在逆境中重拾希望与信心

几年前，家住仰天湖社区的黄建明不幸因病中风，导致右侧偏瘫。虽然花费巨额医药费救回一条命，但却留下了行动不便、说话不利索、生活不能自理的后遗症。再加上还有一位卧病在床的高龄老父亲，这让本就艰难的家庭更是雪上加霜。

社区通过全面精准摸排，详细了解到黄建明一家的情况后，将其纳入帮扶对象，首先帮助其申请医疗帮扶资金1500元，为其送去了米、面等慰问物资；后续对接社会福利院的康复师为其进行免费的上门康复指导。“谢谢，非常感谢……”得到社区工作人员的暖心帮助，让黄建明内心感激不已，虽然嘴里道谢的话语说得并不那么清楚，但他还是坚持要用语言表达内心所感。

其实，在帮扶工作中，像这样感人肺腑的画面时有发生。裕南街街道组织各社区利用网格化管理，动员专干、楼栋长对辖区内的困难群众进行全面摸底，争取不漏掉一家一户，并为其制定个性化、针对性帮扶举措，确保各项政策落到实处。

截至目前，街道共摸排769人（户），纳入建档立卡405人，重点帮扶对象93人（户），其中重病低保27人，困境儿童6人，困难残疾人38人，子女不在长沙的独居老人2人，计生特扶家庭20户。同时，街道加强动态管理，定期核查、定期统计和动态监测，做到应帮尽帮、应扶尽扶。

精准帮扶应尽应结让困难群众获得感和幸福感越来越强

长坡社区低保户刘大姐与11岁的女儿相依为命，每月1000多元的低保金仅能维持基本生活。当社区书记蒋彬在走访时了解到刘大姐一家难以支付家庭网络的费用，孩子一直无法开展线上学习时，她立即联系中国移动公司为其免费安装了家庭网络，让刘大姐的孩子能够全身心投入了网络学习和自我学习中。

小康路上一个都不能掉队。裕南街街道因户施策，精准帮扶，努力让城市困难群众共享改革发展成果。但困难的家庭各有各的不幸，如何进行精准帮扶？街道在精准识别基础上，将城市困难家庭按照因病、因残、因学、因灾等细化为数类困难对象，各级帮扶力量与困难家庭结对，根据每户困难对象具体致贫原因进行帮扶。

缺少金钱保障就帮助其申请救助资金、没有网络就帮助其安装家庭网络、缺乏心理健康保障就对其进行心理关怀，街道针对每家每户不同情况进行精准帮扶。疫情期间，累计进行米油面菜等生活物资帮扶209户，代购服务80人，照料护理13人，心理疏导82人，作业辅导10人，网络送学1人，疫情防控物资口罩580余个、84消毒液100瓶、酒精29瓶、体温计1个，送医救助2人，送药上门83人，代办宽带业务1户，切实做到精细精准帮扶。

当下，积极实施急难、医疗、住房、就业和基本生活“五帮扶”，就像一道道暖流，让一个个城市困难家庭感受到了党委政府的温暖，获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。为此，裕南街街道自始至终将人民至上的理念融入到帮扶工作的整个过程、镌刻到帮扶工作的每个细节，用心用情用力，真帮真扶真干，致力于走出一条具有裕南特色的城市困难帮扶的新路子。

根据上级文件精神和要求，按照制定的工作计划，我校关爱帮扶困难家庭未成年人子女工作有序开展，现将关爱工作总结如下：

一、加强队伍建设，重视未成年人活动阵地。

按照未成年人思想道德建设工作长效机制要求，成立了关爱未成年人思想道德建设工作领导小组，及时调整和补充小组成员，保证未成年人关爱工作有序正常开展，对热衷关心下一代工作的老同志继续鼓励他们发挥带头作用，认真履行教育、关爱、服务青少年的职责，同时通过多渠道吸纳更多的“五老”人员投身到关心下一步工作中来，发挥他们的余热，为构建和谐社会贡献一份力量。

二、多渠道开展结对

帮扶，继续加强对留守儿童、贫困家庭子女等重点关爱。我校继续通过多种渠道开展“一对一”结对帮扶。9月20日，我校结对帮扶特殊人员家庭，送上了慰问金2400元。通过志愿者帮扶，让关爱青少延伸到学习中去。

对贫困家庭子女和流动人口家庭未成年人等重点关爱对象进行关爱。9月30日，校领导看望了王官营村流动人口

家庭子女，现场为他们送上了学习用品；还对特殊人员家庭和流动人口家庭未成年子女又进行了慰问。

三、利用图书室阵地，组织好未成年人道德实践活动

一是开展读好书活动。图书室节假日向学生开放，由图书室工作人员带领学生多读书、读好书。按照要求，我校图书室向学生开放。阅览室有专人管理，极大的方便了学生借阅图书。

二是开展校外文体活动。利用校内乒乓球室、室等文体设施，组织未成年人和青少年开展体育比赛，文艺表演等文体活动。

三是开展校外功课辅导。义务志愿者为我校的 ……此处隐藏7059个字……立起统筹衔接、分类施策、精准帮扶、及时响应、兜底有力的救助帮扶机制，在健全社会救助体制机制、加强部门间统筹协调、推进“政策找人”、实现“综合助人”、强化政策业务培训、完善社区救助服务方法等方面不断前行，架起一座具有大桥特色的多元化“连心桥”。

个性化救助，让温暖行动丰富多彩

大桥街道困难对象人数较多、困境家庭类型复杂，为了能提供有针对性、个性化的救助帮困服务，大桥街道将救助对象分成“助学、助老、助残、助困”四大类，从而开展差异化的救助服务。

针对含有儿童或青少年的救助家庭，街道架起“助学连心桥”，开设助学空中课堂平台，邀请上海大学在读硕士生、博士生提供课业辅导、文体、科技等多元化的专项主题活动，旨在丰富社区困难儿童或青少年的课余生活。今年暑期还开展了线上古诗词欣赏活动，社区有50余名家长与孩子踊跃参加。

针对困难老人家庭、特困人员家庭，街道架起“助老连心桥”。辖区内现有困难老人家庭中人户分离情况较为突出，针对这一现象，救助顾问开展定期电话关怀服务，及时了解老人近期的生活状况、日常与特殊需求，并开展60岁以上老人疫苗接种宣传工作。在疫情封控时期，救助顾问团队特别关注老人的身心健康状况，针对个别行动不便的老人提供助医代配药等服务。

针对重残无业人员、含有残障人士的低保家庭，街道架起“助残连心桥”。救助顾问团队与残联条线保持积极的业务沟通，打通政策“组合拳”，促进残障人士就业，保障残障人士权益，确保困难残障人士基本生活无虞。街道、居委与救助顾问团队心贴心、面对面地为其解决工作与生活中的痛点、难点问题，落实党和政府的惠民政策，把助残工作做到残疾群众的心坎上。

针对支出型贫困、低收入等家庭，以及其他特殊困难家庭，街道架起“助困连心桥”，帮助救助对象链接生活、就学、就业、医疗等方面的政府资源与社会资源，培育和引导其他专业力量和志愿者为救助对象提供服务，解决困难对象的急难愁问题。

汇编救助政策和经典案例

为了更好地服务困难群众，根据现行救助政策文件，救助顾问团队制作漫画版救助政策宣传手册，文字内容通过漫画的形式呈现出来，使社区居民一目了然，更加清晰和直观地了解现有救助保障体系的情况。团队还撰写经典救助案例集、总结工作经验，通过典型帮扶案例集来记录困难家庭受助后发生的变化，回顾帮扶困难家庭的过程，总结救助的思路、模式与心得，推动救助工作行业交流与研究。

社区救助顾问工作，是扶危济困、救急救难的兜底性工作中的最后一道防线，大桥街道社区救助顾问团队将用心抓好社会救助各项政策措施的落实，链接社会力量参与形成救助合力，帮扶救助对象形成动态管理，关怀困难群众衣食冷暖，架起与社区困难群众一道又一道的“连心桥”。

多元化慰问，丰富困难家庭生活

除了经济和学业帮困，精神层面的协助也非常重要。对于含有儿童或青少年的家庭，救助顾问团队定期举办室内与户外的亲子活动，积极开展小组工作，在关注儿童或青少年学业情况的同时，也丰富其课余生活，促进其身心全面、健康发展，增进亲子间交流与沟通，改善家庭关系。

热闹有趣的户外亲子游戏，考验大家的肢体协调能力与相互配合能力，锻炼孩子们的意志力与耐力，提高其团队协作与沟通能力；自主探索的户外玩沙活动，让孩子们对大自然的兴趣得到了满足，使其感知力、想象力、创造力得到较好发展；爱国主义教育、红歌活动，引导孩子们重温并铭记历史，使其感受到中华民族不屈不挠的精神，激发起孩子们热爱祖国、热爱人民的热情；曲奇烘焙活动，使孩子们体验到动手、制作的快乐；安全教育活动普及安全常识，提高孩子们的安全防范和健康意识；手工制作送祝福活动，教会孩子懂得感恩，培养孩子对美的认知……

在社区救助服务工作中，大桥街道救助顾问团队强化政策与理论学习，与服务对象建立并保持良好的专业关系，构建个案管理系统。顾问团队将继续推动社区救助顾问标准化建设、规范化推进、创新化深入，进一步打造智能化“线上”救助顾问和有温度的“线下”救助顾问团队，健全分层分类的陪伴式救助模式。

湖滨社区干部帮扶困难群众工作小结为进一步贯彻落实科学发展观，牢固树立“立党为公，执政为民”的理念，不断创新扶贫帮困形式，加大工作力度，努力为困难群众办实事、解难事、做好事，结合街道办事处党委提出的’一户一策一干部”活动，并在此基础上下形成了扶贫济困、关爱人生、互助互爱、人人行动的良好风气。

一、加强组织领导，健全帮扶机制。

开展结对帮扶活动，是实践“三个代表”重要思想的具体行动，是党员先进性建设“三贴近”（贴近实际、贴近生活、贴近群众）要求的具体表现，有利于发挥党员的先锋模范作用，影响和带动社会各方面力量，送温暖，献爱心，建立文明和谐的人际关系，促进各项事业的全面发展。湖滨社区把这项工作当作一项“民心工作”来实施，切实摆上了重要的议事日程，并成立了活动领导小组，还结合实际对结对帮扶活动进行了全面地布置和安排。还专题召开工作会议，社区书记梅淑华、副书记张磊作了动员讲话，有针对性地提出要求，保证了结对帮扶活动有序开展、有力推进、有效落实。同时街道办事处还建立健全了竞争激励机制，把结对帮扶工作成效列入党建工作考核、评先的重要依据。

二、详细调查摸底，签定结对协议。

为了使真正的困难党员、困难群众家庭得到实实在在的援助，我们对各方面报来的困难家庭进行一次全面的调查了解，一一核实。在此基础上，要求各党员志愿者与１户或１户以上的困难家庭结为帮扶对子，并与党员志愿者签定了《结对帮扶协定书》，明确帮扶援助的内容、形式和时间，务求实效。因为切实加强了领导，明确了目标，落实了责任，所以抓出了一定的实效。我们与困难党员、困难群众结成了帮扶对子，为困难家庭捐款，捐物件，资助贫困生，为许多贫困家庭办了一些实实在在的好事实事：社区干部张磊，扶贫帮困一户：汪月桂扶贫，经常上门看望，发动社区有能力居民进行帮助，联系劳动市场，帮助小孩在德新汽车修理店当学徒；社区干部周江红帮扶结对二人：曹细云，计划生育手术远期并发症，家庭收入微薄，申请救助资金；张治娟，夫妇双下岗，身体多病，家庭甚或困难，推荐就业岗位，为其子女申办助学贷款。

三、突出工作重点，丰富扶助内涵。

开展结对帮扶活动，既要使广大党员志愿者通过他们的帮扶行为体现党组织的温暖，又要推进各学校、单位“服务人民、奉献社会”的实效，提高服务的能力和水平。我们把结对帮扶活动与“创先进行业、建满意窗口”活动结合起来，力求创建一批制度健全、管理规范、措施完善、服务高效的高质量文明学校、文明单位，努力塑造一大批服务能力强、自身素质高、奉献意识浓的党员志愿者。根据实际情况，在结对帮扶活动中，我们主要在三个方面予以重点帮扶。一是扶持弱势群体，帮助困难户解决生活贫困、孩子辍学等问题。如社区居民王林，离异，三个小孩上学，家庭生活困难，提供就业岗位，资助小孩上学费用；王娜，父亲失踪，母亲去世，本人身患尿毒症，家庭生活困难，资助其学习费用，联系医院诊治。二是改善发展基础，完善社区健全基础设施建设。